Layanan

STANDAR PELAYANAN REFRAKSI

A.    Aspek Penyampaian Pelayanan (Service Delivery)

1.    Persyaratan

• KTP (Kartu Tanda Penduduk) bagi Penduduk Kabupaten Sidoarjo

• KK (Kartu Keluarga) bagi yang belum mempunyai KTP

• Membawa Kartu BPJS / KIS bagi yang punya

2.     Prosedur Pelayanan

• Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian
• Petugas memastikan identitas pasien berdasarkan rekam medis
• Petugas melakukan anamnesa
• Petugas melakukan pengukuran vital sign
• Petugas melakukan pemeriksaan/tindakan sesuai prosedur
• Petugas menentukan diagnose

• Petugas memberikan terapi/tindak lanjut yang sesuai

3.     Waktu Penyelesaian

30 menit

4.    Biaya/Tarif

1.  Umum : Sesuai Peraturan Bupati Sidoarjo No. 82 Tahun 2020

2.  JKN : Peraturan Menteri Kesehatan 52 Tahun 2016 beserta perubahannya

3.  JKMM : SK Bupati No. 188/36/404.1.1.3/2019

5.     Produk Pelayanan

• Pemeriksaan kesehatan mata
• Konsultasi soal kacamata
• Pemeriksaan buta warna

6.    Pengelolaan Pengaduan

1.  Pengaduan Langsung : Menemui Bapak Budiono (Ka. TU) atau Bapak Pudjianto (pejabat BLUD)  di Ruang TU

2.   Pengaduan Tidak Langsung

     a. Kotak Saran

     b. Telpon : (031) 8976699

     c. WA : 081228376727

     d. Email : puskwonoayu@gmail.com

     e. Google Maps / Ulasan Google : Puskesmas Wonoayu