Layanan

STANDAR PELAYANAN LABORATORIUM

A.    Aspek Penyampaian Pelayanan (Service Delivery)

1.    Persyaratan

• KTP (Kartu Tanda Penduduk) bagi Penduduk Kabupaten Sidoarjo

• KK (Kartu Keluarga) bagi yang belum mempunyai KTP

• Membawa Kartu BPJS / KIS bagi yang punya

2.     Prosedur Pelayanan

• Pasien datang dengan membawa form permintaan pemeriksaan laborat
• Pasien menaruh form permintaan pemeriksaan laborat di tempat yang disediakan
• Petugas memanggil pasien untuk pengambilan sampel sesuai permintaan
• Pasien menunggu hasil pemeriksaan
• Petugas memanggil pasien untuk memberikan hasil pemeriksaan laborat

3.    Waktu Penyelesaian

120 Menit

4.    Biaya/Tarif

1.  Umum : Sesuai Peraturan Bupati Sidoarjo No. 82 Tahun 2020

2.  JKN : Peraturan Menteri Kesehatan 52 Tahun 2016 beserta perubahannya

3.  JKMM : SK Bupati No. 188/36/404.1.1.3/2019

5.    Produk Pelayanan

1. Pemeriksaan Darah Lengkap

2. Pemeriksaan Diffcount

3. Pemeriksaan Trombosit

4. Pemeriksaan Hematocrit

5. Pemeriksaan Golongan Darah

6. Pemeriksaan Widal

7. Pemeriksaan Urine Lengkap

8. Pemeriksaan Kimia Klinik

9. Pemeriksaan Gula Darah

10. Pemeriksaan Asam Urat

11. Pemeriksaan SGOT, SGPT

12. Pemeriksaan Kolesterol

13. Plano Tes

14. Sputum BTA

6.    Pengelolaan Pengaduan

1.  Pengaduan Langsung : Menemui Bapak Budiono (Ka. TU) atau Bapak Pudjianto (pejabat BLUD)  di Ruang TU

2.   Pengaduan Tidak Langsung

     a. Kotak Saran

     b. Telpon : (031) 8976699

     c. WA : 081228376727

     d. Email : puskwonoayu@gmail.com

     e. Google Maps / Ulasan Google : Puskesmas Wonoayu